Často kladené dotazy

Podrobnosti o možnostiach dopravy a platby nájdete na stránke: Doprava a platba

Štandardná doba doručenia je obvykle 2–4 pracovné dni, podľa dostupnosti a zvolenej dopravnej služby.

Platba kartou znamená online úhradu vašej objednávky pomocou karty. Platba kartou u dopravcu prebieha pri samotnom doručení tovaru.

Kontaktujte nás pre inštrukcie. Obvykle je potrebné vyplniť formulár a zaslať tovar v pôvodnom stave. Podrobné informácie: Vrátenie tovaru

V prípade reklamácie nás kontaktujte s popisom problému. Poskytneme vám potrebné inštrukcie. Viac informácií: Reklamácie

Áno, ponúkame rôzne zľavy a akcie, ktoré sa priebežne menia. Odoberajte náš newsletter, aby vám žiadna akcia neušla.

Nie, osobné vyzdvihnutie tovaru nie je možné.

Minimálna cena objednávky je 250 Kč.

Väčšina našich produktov je určená na interiérové použitie. Pre exteriérové použitie si, prosím, overte špecifikácie konkrétneho produktu.

V súčasnosti neposkytujeme 3D modely našich produktov. 

Rusticline je rúrkový regálový systém obsahujúci rúry, spojky a koncovky, ktoré umožňujú neobmedzené kombinácie.

Montáž je možná, odporúčame však použitie špeciálnych hmoždiniek na zaistenie stability.

Nie, Rusticline slúži iba na dekoračné účely a nie je určený na použitie ako vodovodné potrubie.

Neponúkame možnosť výroby na mieru podľa špecifických požiadaviek.

V súčasnosti nedodávame tovar na Slovensko.

Náhradné diely neponúkame.